Terminos y Condiciones

Terminos y Condiciones de Compra

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

No se aceptan devoluciones al ser productos que entran en contacto directo con la piel.

Sí se realizarán cambios o reposiciones en los siguientes siete (7) días después de la fecha en la que se realizó la compra, si el producto presenta fallos de embalaje (empaque) o fue dañado durante el envio.

De no haber producto para cambio, se brindará un vale por el valor del producto para poder utilizarlo en otra compra.

Para coordinar un cambio de producto, nos puedes escribir a disprofarm@gmail.com o contactar con nosotros via whatsapp al +503 7768-8309.

A partir del informe del cambio, se estará despachando el producto en un periodo no mayor a 24 horas para que tengas tu producto lo antes posible.

FORMA DE PAGO:

Aceptamos pagos con tarjetas Visa y Mastercard ya sean de crédito o debito usando Pagadito como pasarela de pago, puedes ver sus condiciones de uso en el enlace https://www.pagadito.com/index.php?mod=contenidos&pag=ACUERDOS_Y_CONDICIONES_DE_USO, luego de finalizar tu compra serás redirigido al sitio web de Pagadito donde deberás ingresar los datos de tu tarjeta o ingresar con tu usuario si ya posees uno.

Al finalizar tu compra debes recibir un correo de vuelta confirmando tu orden indicándote el número de pedido, si tienes consultas, puedes comunicarte con nosotros mediante el chat de la web utilizando ese numero de pedido como referencia.

No se entregará mercadería que no sea pagada previamente.

ENVIOS:

El costo de envío es de 4.90 USD por libra para El Salvador y 10.90 USD por libra Internacional.

Pedidos se enviarán a la dirección indicada en el formulario de compra (es posible añadir una dirección de envio diferente a la registrada).

El producto llegará empacado en un empaque de plastico de bolas. Para compras mayores, tu producto será enviado en una caja debidamente sellada.

Al preparase tu producto, estarás recibiendo un correo electrónico con la confirmación del despacho de tu producto y el número de guía en caso de envios internacionales.

Se realizarán hasta dos intentos de entrega, dejando una notificación después de cada intento.

Si se requieren intentos adicionales para realizar la entrega, estos costos correrán por parte del Cliente.

 


DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS:

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos.

Si por algún motivo no hubieran productos en stock, nos comprometemos a reembolsar el monto que hayas pagado por ellos.

GARANTIA:

Todos nuestros productos son de excelente calidad, garantizamos que el uso adecuado de los productos permitira una experiencia agradable.

No nos hacemos responsables en caso de alergia, intoxicación o mal uso del producto.

Cualquier defecto de fabrica o empaque lo cubrimos al 100%. (Ver Devoluciones o Cambios)

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